Versandrichtlinien

Versandrichtlinien

Wir bei Veloreé Paris sind bestrebt, unseren Kunden in der gesamten Europäischen Union einen schnellen und zuverlässigen Versand zu bieten. Nachfolgend finden Sie unsere Versandrichtlinien, die die Lieferzeiten und -bedingungen für Ihre Produkte detailliert beschreiben:

1. Lieferzeiten:

  • Die voraussichtliche Lieferzeit innerhalb der Europäischen Union beträgt ca. 7-12 Werktage , da unsere Produkte handgefertigt sind.

  • Bitte beachten Sie, dass es sich bei diesen Lieferzeiten um Schätzungen handelt, die durch Umstände außerhalb unseres Einflussbereichs, wie z. B. Verzögerungen beim Zoll oder widrige Wetterbedingungen, beeinflusst werden können. In diesem Fall kann sich die Lieferung um bis zu 25 Tage verzögern.

2. Versandarten:

  • Wir bieten verschiedene Versandoptionen an, um Ihren Bedürfnissen gerecht zu werden, darunter Standard- und Expressversand.

  • Die Versandkosten werden während des Bestellvorgangs berechnet und angezeigt und können je nach Bestimmungsort und Gewicht des Pakets variieren.

3. Sendungsverfolgung:

  • Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie von uns eine Sendungsnummer. Mit dieser Nummer können Sie den Status Ihrer Sendung über die Website des jeweiligen Versanddienstleisters verfolgen.

4. Lieferadresse:

  • Bitte stellen Sie sicher, dass Sie bei Ihrer Bestellung eine korrekte und vollständige Lieferadresse angeben. Wir übernehmen keine Haftung für Sendungen, die aufgrund von Fehlern in der angegebenen Adresse falsch zugestellt werden.

5. Steuern und Zölle:

  • Unsere Produktpreise beinhalten Steuern und Zölle. Gemäß den Gesetzen und Bestimmungen Ihres Landes fallen bei Erhalt Ihres Pakets keine weiteren Steuern, Zölle oder Gebühren an. Diese Kosten werden von Veloree Paris übernommen.

6. Kundenservice:

  • Unser Kundenservice-Team steht Ihnen für alle Fragen und Anliegen bezüglich des Versands gerne zur Verfügung.

Bei Fragen kontaktieren Sie uns bitte unter helpveloree@gmail.com. Wir helfen Ihnen gerne weiter. Wir bemühen uns, Liefertermine einzuhalten und sicherzustellen, dass Ihre Produkte pünktlich ankommen.

Bitte beachten Sie jedoch, dass die Lieferzeiten je nach Standort und individuellen Umständen variieren können. Für weitere Informationen zu unseren Versandbedingungen kontaktieren Sie uns bitte unter helpveloree@gmail.com.